Trên màn hình hiển thị thông báo Printer needs user intervention. Đây là một lỗi khá phổ biến trên dòng máy in laser. Có thể là do lệnh in bị hỏng, bộ đệm không chạy hoặc trình điều khiển máy in bị lỗi. Sự cố này hoàn toàn có thể khắc phục triệt để nên cần xác định nguyên nhân. Dưới đây là một số cách hướng dẫn khắc phục lỗi Printer needs user intervention.

khắc phục lỗi Printer needs user intervention

Xử lý lôi printer needs user intervention

Khởi động lại lệnh in

  • Trước tiên, bạn nên khởi động lại lệnh in. Mở tab Devices and Printers bằng cách nhấp vào nút Cortana. Nhập devices and printers.
  • Chọn Devices and Printers để mở tab bên dưới.
  • Chọn máy in đang hoạt động và nhấp vào See what’s printing để mở cửa sổ ngay bên dưới.
  • Bấm chuột phải vào lệnh in bạn cần khởi động lại. Chọn tùy chọn Restart từ menu ngữ cảnh mở ra.

Xóa lênh in trong hàng đợi

  • Vào hàng đợi để sẽ xóa các lệnh in bị lỗi, có thể giải quyết được lỗi. Để xóa hàng đợi đó, trước tiên hãy tắt máy in.
  • Sau đó dừng Print Spooler service trong Windows. Nhấn phím Win + R phím nóng để mở Run. Nhập ‘services.msc’ vào hộp văn bản để mở cửa sổ bên dưới.
  • Bấm đúp Print Spooler để mở cửa sổ trong ảnh chụp bên dưới. Nhấn nút Stop để tắt bộ đệm in.
  • Nhấn nút File Explorer và nhập ‘C:\Windows\System32\spool\ PRINTERS’ vào thanh đường dẫn thư mục.
  • Chọn tất cả các tệp trong thư mục đó. Sau đó nhấn nút X để xóa chúng.
  • Quay lại cửa sổ Print Spooler Properties một lần nữa và nhấn Start để bật lại dịch vụ.

Khởi động lại bộ đệm máy in

Restarting lại bộ đệm sửa lỗi hiệu quả khác cho can thiệp của người dùng. Để thực hiện điều đó, hãy mở cửa sổ Services nhập ‘services.msc’ vào hộp văn bản của Run. Sau đó, bạn có thể nhấp chuột phải vào Print Spooler để mở menu ngữ cảnh của nó. Chọn tùy chọn Restart lại trên menu ngữ cảnh.

HC chuyên sửa máy in Hp, Canon, Samsung, Brother, Epson tận nơi. Hưởng dẫn khắc phục lỗi Printer needs user intervention: 090 234 4280.